ПУБЛИЧНЫЙ ОТЧЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ
28 апреля 2021 года перед трудовым коллективом с публичным отчетом о деятельности Краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Ужурский» выступила директор — Татьяна Валерьевна Серебрякова.
В своем докладе Татьяна Валерьевна отметила, что основной целью деятельности центра является решение вопросов оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам, гражданам и семьям с детьми, семьям, воспитывающим детей-инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании, помощи в реализации их законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального положения, а также психологического статуса. Соответственно из поставленных целей вытекают и задачи по деятельности учреждения и здесь необходимо отметить, что в условиях нынешнего законодательства перед учреждением стояла и по- прежнему стоит сложная задача по новым подходам и улучшению качества социального обслуживания граждан, когда необходимо вовремя выявлять нуждаемость, оказывать адресную и эффективную социальную помощь. В докладе было отмечено, что 2020 год был непростым для учреждения, пандемия внесла существенные изменения в его работу: приходилось постоянно координировать планы и даже учиться работать по-новому. Специалистам пришлось освоить новый формат работы-дистанционный. Однако, не смотря на все трудности, учреждение с поставленными задачами справилось: эпидемиологические условия незначительно повлияли на количество получателей услуг и практически не повлияло на качество предоставления социальных услуг получателям.
Одним из основных критериев эффективности проделанной работы, как отметила директор, является кадровый потенциал работников учреждения, именно поэтому в учреждении большое внимание уделяется повышению квалификации кадров: за год около 60 % работников повысили свою квалификацию по различным направлениям.
Значительное место в докладе занимает оценка деятельности отделений и особое внимание уделено внедрению инновационных технологий по освоению новых программ оказания социальных услуг получателям. Отмечено, что для организации посильной социально- трудовой реабилитации и кружковой работы в социально-реабилитационном отделении открыта творческая мастерская, в которой используются различные технологии работы с получателями, в 2020 году в работу внедрены новые инновационные технологии, такие как «Мандалотерапия», «Пазлотерапия». Кроме того, продолжил работу «Университет третьего возраста», включающий в себя различные факультеты инновационных форм работы по социальному обслуживанию населения. Активно велась работа в рамках краевого народного университета «Активное долголетие», а также по новому направлению в реабилитации детей-инвалидов «Домашнее визитирование». Так же в 2020 году была организована работа по инновационному направлению «Ранняя помощь». В ходе доклада была дана оценка деятельности «Мобильной бригады», «Социальному такси», а так же взаимодействию с волонтерами.
В завершении публичного отчета Татьяна Валерьевна довела до трудового коллектива основные задачи учреждения на 2021 год, особое внимание уделив развитию системы долговременного ухода в учреждении, внедрению в работу новых форм социального обслуживания, направленных на улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, развитию проектной, грантовой деятельности. Директор отметила, что поставленные задачи должны способствовать повышению эффективности работы учреждения, что в свою очередь повлияет на качество предоставляемых социальных услуг, расширение охвата граждан и спектра социальных услуг.