Мобильная бригада

Скачать (.docx)

Приложение №1
к приказу №____от «____»__________20___ г.

ПОЛОЖЕНИЕ
о службе «Мобильная бригада»
муниципального бюджетного учреждения социального обслуживания
Ужурского района «Комплексный центр социального
обслуживания населения»

1. Основные положения

1.1. «Мобильная бригада» (далее – Мобильная бригада) – инновационная форма социального обслуживания, предусматривающая содействие в оказании услуг социально-бытового, социально-реабилитационного характера гражданам, нуждающимся в оказании срочной социальной услуги (далее – Граждане).
1.2. Мобильная бригада создается в МБУ СО Ужурского района «КЦСОН» (далее – Центр) приказом директора.
1.3. В своей деятельности служба «Мобильная бригада» руководствуется нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, Уставом Центра, Положением об отделении срочного социального обслуживания, настоящим Положением.
1.4. Координирует работу и осуществляет контроль Мобильной бригады Центра заведующий отделением срочного социального обслуживания (далее – заведующий отделением).

2. Цели и задачи Мобильной бригады

2.1. Целью деятельности Мобильной бригады Центра является оперативное оказание в кратчайшие сроки экстренных, разовых социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям, остронуждающимся в оказании срочных социальных услуг. Оказание дополнительных услуг бригадным способом.
2.2. Задачи Мобильной бригады Центра:
– экстренное реагирование и оказание в кратчайшие сроки социальных услуг гражданам, остронуждающимся в них в силу преклонного возраста, состояния здоровья, конкретной жизненной ситуации, а так же по признакам социального неблагополучия;
– принятие мер по устранению причин, обусловивших нуждаемость граждан в экстренной социальной помощи;
– оперативное определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
– организация плановых выездов для предоставления социальных услуг и осуществления приема граждан по вопросам оказания социальной помощи и содействия в получении мер социальной поддержки с привлечением специалистов Управления социальной защиты, Пенсионного фонда, нотариусов, врачей и т.п. в соответствии с графиком выездов Мобильной бригады;
– организация взаимодействия с общественными, благотворительными и иными некоммерческими организациями, государственными, муниципальными учреждениями, предприятиями и организациями различных форм собственности по усилению внимания к решению проблем жизнеобеспечения Граждан, проживающих, в том числе в отдаленных населенных пунктах Ужурского района;
– обеспечение более широкой информационно-консультативной помощи населению о деятельности Центра;
– оказанием экстренной мобильной социальной, социально-медицинской и психологической помощи при возникновении трудной жизненной и/или чрезвычайной ситуации;
– достижение современного качества социального обслуживания на основе модернизации услуг по социальной поддержке граждан, в том числе проживающих в отдаленных сельских населенных пунктах.

3. Состав мобильной бригады

3.1. Состав Мобильной бригады утверждается директором Центра по согласованию с руководителем Управления социальной защиты населения администрации Ужурского района.
3.2. Состав Мобильной бригады формируется на каждый выезд в зависимости от необходимости решения конкретных социально-бытовых проблем граждан.
3.3. В зависимости от решения конкретных социально-экономических проблем граждан к работе в составе Мобильной бригады привлекаются:
– заведующие отделениями Центра;
– специалисты Центра;
– социальные работники Центра;
– работники, занятые предоставлением дополнительных социальных
услуг;
– водитель.
При необходимости в состав Мобильной бригады привлекаются по согласованию:
– специалисты Управления социальной защиты населения администрации Ужурского района;
– социальные партнеры по решению социально-бытовых проблем граждан, в том числе специалисты лечебно-профилактического учреждения, представители Пенсионного фонда, сотрудники органов местного самоуправления, органов внутренних дел, представители общественных объединений, волонтеры, другие социальные партнеры.

4. Организация деятельности Мобильной бригады

4.1. Руководство деятельностью Мобильной бригады осуществляет директор учреждения.
4.2. Организует деятельность Мобильной бригады заведующий отделением срочного социального обслуживания.
4.3. Мобильная бригада обеспечивается автотранспортным средством и оснащается оборудованием, необходимым для оказания услуг.
4.4. Работа Мобильной бригады осуществляется по двум направлениям: организация плановых выездов и организация экстренных выездов по конкретным обращениям Граждан, общественных и иных организаций.
4.5. Выезд Мобильной бригады осуществляется в режиме рабочего времени Центра:
– по заявкам граждан, нуждающихся в социальных услугах в экстренном порядке;
– по заявкам специалистов по социальной работе;
– по заявкам общественных организаций, граждан, должностных лиц органов местного самоуправления, организаций и учреждений, выявивших граждан, нуждающихся в социальных услугах в экстренном порядке;
– в соответствии с планом работы Центра.
4.6. По экстренным вызовам выезд Мобильной бригады организуется в минимальные сроки, но не более чем в течении суток с момента поступления экстренной заявки.
4.7. Плановые выезды Мобильной бригады осуществляются в соответствии с утвержденным директором Учреждения графиком.
4.8. Заявки граждан на выполнение дополнительных услуг принимаются заведующим отделением срочного социального обслуживания учреждения по телефону и регистрируются в журнале регистрации заявок.
4.9. По итогам месяца составляется отчет о деятельности Мобильной бригады.

5. Услуги, предоставляемые гражданам Мобильной бригадой

5.1. Мобильная бригада оказывает Гражданам социально-бытовые, социально-правовые и иные услуги в соответствии с перечнем гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, инвалидам и другим гражданам, признанными нуждающимися в получении социальной услуги (далее перечень гарантированных социальных услуг). Стоимость услуг гарантированных государством определяется исходя из тарифов на социальные услуги, утвержденных постановлением Правительства Красноярского края от 28.12.2015 № 717-п.
5.2. Дополнительные услуги за полную оплату оказываются в соответствии с перечнем и тарифами дополнительных услуг, утвержденными постановлением администрации Ужурского района от 13.11.2017 № 766.
5.3. Предоставление социальных услуг осуществляется в рамках потребности.
5.4. Оказание социальных услуг фиксируются в акте выполненных работ и скрепляются подписями поставщика и получателя.
5.5. Для достижения целей создания Мобильной бригады могут привлекаться волонтеры (добровольцы).
5.6. Обслуживание автотранспорта и оборудования, используемого для эффективной деятельности, производится за счет средств, выделяемых на эти цели.

6. Принципы деятельности Мобильной бригады

1) Равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям;
2) Адресность предоставления социальных услуг;
3) Сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде;
4) Добровольность;
5) Конфиденциальность;
6) Профессионализм;
7) Гуманизм;
8) Милосердие;
9) Приемственность.

7. Права членов Мобильной бригады

7.1. Планировать свою деятельность и определять перспективы развития исходя из спроса граждан на социальные услуги.
7.2. Готовить запросы на получение сведений от организаций и учреждений независимо от их организационно – правовых форм и ведомственной подчиненности, необходимые для решения вопросов, входящих в компетенцию «Мобильной бригады».
7.3. Члены Мобильной бригады имеют право взаимодействовать:
– с органами исполнительной власти Ужурского района;
– учреждениями здравоохранения и социальной защиты населения;
– с членами семей получателей социальных услуг;
– и иными организациями, учреждениями.
7.4. Для решения задач, стоящих перед Мобильной бригадой, ее члены имеют право на обеспечение транспортом и расходными материалами.

8.Ответственность членов Мобильной бригады

8.1. Члены «Мобильной бригады» несут ответственность за качество и эффективность предоставленных социальных услуг.
8.2. За несвоевременное рассмотрение документов, связанных с предоставлением социальных услуг.
8.3. Члены «Мобильной бригады» несут дисциплинарную ответственность за разглашение сведений о получателях социальных услуг и членах их семей, полученных конфиденциальным или иным путем, могущих нанести ущерб чести, достоинству, правам и интересам человека.

Приложение №2
к приказу №____от «____»__________20___ г.

Состав службы
«Мобильная бригада»

  1. Заведующий отделением срочного социального обслуживания;
  2. Заведующий отделением социального обслуживания на дому;
  3. Специалист по социальной работе;
  4. Социальный работник;
  5. Специалист по реабилитации (по согласованию);
  6. Парикмахер (по согласованию);
  7. Юрисконсульт (по согласованию);
  8. Психолог (по согласованию);
  9. Специалист УСЗН (по согласованию);
  10. Председатели общественных организаций (по согласованию);
  11. Специалист МФЦ (по согласованию);
  12. Специалист Пенсионного фонда (по согласованию);
  13. Специалист Пенсионного фонда (по согласованию);
  14. Специалист КГБУЗ «Ужурская РБ» (по согласованию).

Приложение №3
к приказу №____от «____»__________20___ г.

 

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ

для оказания услуг службой «Мобильная бригада»

п/п

Ф.И.О.

Адрес места жительства

Дата рождения

Категория

Дата обращения

Реквизиты решения

Примечание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №4

к приказу №____от «____»__________20___ г.

 

ЖУРНАЛ УЧЕТА УСЛУГ

 оказанных службой

«Мобильная бригада»

Дата поступившей заявки

Дата выезда

Место выезда

Вид выезда

Ф.И.О., возраст, адрес гражданина

Объем и виды оказанных услуг

Сумма оплаты

Подпись специалиста, оказавшего услуги

Примечание

 

 

 

плановый

экстренный

 

платные

бесплатные

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №5

к приказу №____от «____»__________20___ г.

 

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ОТЧЕТ О РАБОТЕ СЛУЖБЫ «МОБИЛЬНАЯ БРИГАДА»

в МБУ СО Ужурского района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

за ___________________20____года

Количество выездов за отчетный период

Количество услуг, оказанных за отчетный период

Количество обслуженных граждан за отчетный период

Сумма средств, полученных за оказанные услуги (руб.)

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

Итого

Итого

Итого

Дата исполнения______________________

Исп.

Ф.И.О.

Тел.

Приложение №6

к приказу №____от «____»__________20___ г.

 

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ О РАБОТЕ СЛУЖБЫ «МОБИЛЬНАЯ БРИГАДА»

в МБУ СО Ужурского района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

за 20____год

Наименование населенного пункта

Количество выездов

 

 

Категории обслуженных граждан

 

Численность обслуженных граждан по категориям (чел.)

Виды оказанных социальных услуг (помощи)

Количество оказанных социальных услуг (по видам)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИТОГО:

 

 

 

 

 

Дата исполнения______________________

Исп.

Ф.И.О.

Тел.

 

Приложение №7

к приказу №____от «____»__________20___ г. 

  Директору МБУ СО Ужурского района

 «Комплексный центр социального

                                                                                          обслуживания населения»

                      Т.В.Серебряковой

                                           ______________________________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество заявителя)         

                                           ________________________________

                                                            (дата рождения)

                                           ________________________________

                                                      (категория заявителя)

                                           _____________________________________________________

_____________________________________________________

                                                   (адрес места жительства)

                                           ________________________________

                                                                                               (контактный телефон)

 

Заявление

на оказание услуг мобильной бригадой

 

Прошу оказать мне следующие виды услуг:

1.________________________________________________________________

2.________________________________________________________________

3.________________________________________________________________

4.________________________________________________________________

5.________________________________________________________________

    В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ “О персональных данных” на обработку указанных мной персональных данных _____________   (не) согласен (а).

   ____________________                                                                  _______________________

        (дата)                                                                                                              (подпись)

Приложение №8

к приказу №____от «____»__________20___ г.

 

Акт выполненных работ мобильной бригадой

____________

(дата)    

Работником (ами) мобильной бригады МБУ  СО Ужурского района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. исполнителей)

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. получателя социальных услуг)

оказаны следующие виды услуг:

  1. __________________________________________________________________
  2. _________________________________________________________________
  3. _________________________________________________________________
  4. _________________________________________________________________
  5. _________________________________________________________________

Выполнение работ подтверждаю:__________________________________________________________________

                                                                                     (Ф.И.О. и подпись заявителя)

Скачать (.docx)